Condizioni Generali di Vendita

Identità del Venditore
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.ibiscusedizioni.it, gestito da 27 Edizioni S.r.l., con sede in Via Antiniana, 2/F, 80078 Pozzuoli (NA), P.IVA e C.F. 07828131214, email: info@ibiscusedizioni.it.

Oggetto del contratto
Il contratto ha per oggetto la vendita di libri cartacei ed eBook da parte del Venditore all’Acquirente tramite il sito www.ibiscusedizioni.it.

Modalità di acquisto
L’utente può selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello. Per concludere l’ordine è necessaria la registrazione o l’inserimento dei dati richiesti. L’ordine si considera accettato con l’invio della conferma via email da parte del Venditore.

Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Il pagamento può avvenire tramite PayPal, Carta del docente e contrassegno. Il Venditore non raccoglie né tratta i dati di pagamento.

Spedizione e consegna
I libri cartacei saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente entro i termini specificati nella conferma d’ordine. Gli eBook sono disponibili per il download o l’accesso immediato dopo il pagamento.

Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di libri cartacei entro 14 giorni dal ricevimento, restituendo i prodotti a proprie spese. Il diritto di recesso non si applica agli eBook una volta effettuato il download o iniziata la fruizione. Per acquisti con Carta del Docente non è previsto rimborso, in caso di reso, viene emesso un buono pari al valore speso.

Reclami e assistenza
Eventuali reclami possono essere inviati via email a info@ibiscusedizioni.it. Il Venditore si impegna a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per disservizi causati da forza maggiore o malfunzionamenti dei servizi di pagamento o spedizione.

Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti (testi, immagini, marchi) presenti sul sito sono di proprietà del Venditore o di terzi autorizzati. Ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione.

Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore secondo il D.Lgs. 206/2005, per I titolari di partita iva quello del venditore.

1. Identità del Venditore
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti e dei contenuti digitali offerti attraverso il sito internet www.ibiscusedizioni.it, di proprietà di 27 Edizioni S.r.l., con sede in Via Antiniana, 2/F, 80078 Pozzuoli (NA), P. IVA e C.F. 07828131214, e-mail: info@ibiscusedizioni.it.
Il marchio commerciale utilizzato per la vendita e la distribuzione dei prodotti editoriali è Ibiscus Edizioni.
Le presenti condizioni sono consultabili alla pagina https://www.ibiscusedizioni.it/condizioni-generali-di-vendita.

 

2. Oggetto del contratto
Il contratto ha per oggetto la vendita a distanza di prodotti editoriali cartacei e di contenuti digitali, inclusi eBook e guide didattiche digitali, attraverso il sito www.ibiscusedizioni.it.
I contenuti digitali possono essere messi a disposizione attraverso la piattaforma digitale proprietaria di Ibiscus Edizioni e possono comprendere, a seconda del prodotto acquistato, funzionalità di lettura interattiva, consultazione, annotazione, personalizzazione e ulteriori servizi digitali indicati nella scheda prodotto.
Le caratteristiche essenziali del prodotto, il prezzo, le modalità di fruizione e, per i contenuti digitali, la durata dell’accesso sono indicati nella relativa scheda prodotto o nelle informazioni rese disponibili prima della conclusione dell’ordine.

 

3. Modalità di acquisto e conclusione del contratto
L’Acquirente può selezionare i prodotti disponibili sul sito e aggiungerli al carrello.
Per concludere l’ordine è necessario seguire la procedura indicata sul sito, fornendo i dati richiesti e, ove previsto, effettuando la registrazione di un account.
Prima dell’invio dell’ordine, l’Acquirente visualizza un riepilogo dell’ordine contenente i prodotti selezionati, i relativi prezzi, le eventuali spese aggiuntive, le modalità di pagamento e gli altri elementi essenziali del contratto.
L’ordine si considera concluso e il contratto perfezionato con l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo e-mail indicato dall’Acquirente, salvo diversa indicazione nella procedura di acquisto.

 

4. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi dell’IVA applicabile.
Il pagamento può essere effettuato attraverso i sistemi disponibili sul sito, tra cui, ove disponibili, PayPal, Carta del Docente e contrassegno per i prodotti per i quali tale modalità sia prevista.
Il Venditore non raccoglie né tratta direttamente i dati completi relativi alle carte di pagamento, gestiti dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento.

 

5. Carta del Docente
Ibiscus Edizioni consente, per i prodotti per i quali tale modalità sia prevista, l’acquisto mediante Carta del Docente, nel rispetto della normativa e delle regole operative applicabili.
In caso di annullamento dell’ordine, indisponibilità del prodotto o esercizio del diritto di recesso relativamente a un acquisto effettuato mediante Carta del Docente, ove sia dovuta la restituzione dell’importo corrispondente all’acquisto, il Venditore non effettua il rimborso mediante riaccredito di denaro sul conto o sulla carta dell’Acquirente.Il valore riconosciuto sarà restituito, secondo le modalità operative applicabili, mediante accredito di un credito o buono di importo corrispondente al valore riconosciuto per il prodotto restituito, utilizzabile per successivi acquisti sul sito, nel rispetto dei prodotti acquistabili mediante Carta del Docente e delle relative condizioni.Il credito o buono non costituisce denaro contante e non è convertibile in denaro.

 

6. Spedizione e consegna dei prodotti cartacei
I prodotti cartacei saranno spediti all’indirizzo indicato dall’Acquirente durante la procedura d’ordine. I tempi indicativi di spedizione e consegna sono quelli indicati nella scheda prodotto, nella procedura d’ordine o nella conferma d’ordine.

 

7. Contenuti digitali ed eBook
I contenuti digitali acquistati sul sito non costituiscono, salvo diversa espressa indicazione, la vendita di un file di proprietà dell’Acquirente.
L’acquisto attribuisce all’Acquirente un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e non cedibile di accesso e utilizzo del contenuto digitale secondo le modalità indicate nella scheda prodotto e nelle presenti condizioni.
Gli eBook e le guide didattiche digitali possono essere fruiti attraverso la piattaforma digitale proprietaria di Ibiscus Edizioni, mediante l’account associato all’acquisto.
Il contenuto può essere reso disponibile attraverso un sistema di lettura interattiva o flipbook e può comprendere, in relazione al prodotto acquistato, funzionalità quali annotazioni, evidenziazioni, consultazione di materiali collegati e strumenti di personalizzazione.

Per maggiori dettagli si invita a consultare la pagina Informazioni di utilizzo del libro digitale.

8. Durata dell’accesso ai contenuti digitali e cambiamento della piattaforma
Salvo diversa indicazione espressamente riportata nella scheda prodotto, l’accesso ai contenuti digitali acquistati è garantito per un periodo di cinque anni, decorrenti dalla data di attivazione del contenuto digitale sull’account dell’Acquirente.
La durata di cinque anni riguarda il diritto di accesso e utilizzo del contenuto digitale attraverso la piattaforma e non la durata dell’opera editoriale o dei relativi diritti d’autore.
Alla scadenza del periodo di accesso, il contenuto digitale non sarà più disponibile nell’account dell’Acquirente, salvo eventuale rinnovo o diversa offerta commerciale.
Qualora, durante il periodo di validità dell’accesso, la piattaforma proprietaria dovesse essere modificata, sostituita o resa non più disponibile per ragioni tecnologiche, organizzative o per altre cause, il Venditore adotterà soluzioni idonee a garantire la fruizione del contenuto acquistato per il periodo residuo.
Ove non fosse possibile garantire tale fruizione attraverso la piattaforma, il Venditore metterà a disposizione dell’Acquirente la possibilità di scaricare sul proprio dispositivo il contenuto digitale acquisito, in un formato digitale idoneo e compatibile, oppure adotterà altra soluzione equivalente che consenta la fruizione del contenuto per il periodo residuo.
L’eventuale aggiornamento, sostituzione o modifica tecnica della piattaforma non comporta automaticamente la perdita del diritto di accesso durante il periodo di validità acquistato, fermo restando il rispetto degli obblighi di conformità previsti dalla normativa applicabile.

 

9. Account, credenziali e utilizzo personale
L’accesso ai contenuti digitali è associato all’account dell’Acquirente. Le credenziali sono personali e non possono essere cedute, condivise o messe a disposizione di terzi.
L’Acquirente si impegna a custodire le proprie credenziali e a comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o utilizzi impropri.

 

10. Requisiti tecnici e funzionamento della piattaforma
Per utilizzare i contenuti digitali l’Acquirente deve disporre di un dispositivo compatibile, di una connessione Internet ove richiesta e di un browser o altro software supportato dalla piattaforma.
I requisiti tecnici necessari sono indicati nella scheda prodotto o nella documentazione della piattaforma.
Il Venditore può effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento e miglioramento della piattaforma, cercando, ove possibile, di limitare le interruzioni.
Eventuali temporanee indisponibilità dovute a manutenzione programmata, aggiornamenti di sicurezza, eventi di forza maggiore o malfunzionamenti di servizi di terzi non imputabili al Venditore sono disciplinate dalla normativa applicabile e non pregiudicano i diritti inderogabili dell’Acquirente.

 

11. Funzionalità di personalizzazione e contenuti creati dall’utente
Alcuni prodotti digitali possono consentire all’Acquirente di utilizzare strumenti di personalizzazione, configurazione o composizione di contenuti attraverso procedure guidate, wizard o altre funzionalità.
Tali funzionalità possono consentire, a seconda del prodotto acquistato, di creare programmazioni didattiche personalizzate, selezionare contenuti, organizzare materiali e utilizzare contenuti editoriali messi a disposizione da Ibiscus Edizioni.
I contenuti editoriali, testi, immagini, strutture didattiche e altri materiali messi a disposizione da Ibiscus Edizioni rimangono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti.

 

12. Eventuali servizi basati su intelligenza artificiale
Qualora determinati prodotti comprendano funzionalità basate su sistemi di intelligenza artificiale, tali funzionalità saranno soggette alle specifiche condizioni e modalità di utilizzo indicate nella piattaforma o nella documentazione relativa al servizio.
Tali funzionalità possono essere soggette a limitazioni tecniche, disponibilità del servizio, aggiornamenti e modifiche necessarie al funzionamento, alla sicurezza o all’evoluzione tecnologica della piattaforma.
I contenuti generati attraverso tali funzionalità dovranno essere verificati dall’Acquirente prima del loro eventuale utilizzo in ambito didattico o professionale.

 

13. Diritto di recesso per i prodotti cartacei
Ai sensi della normativa applicabile in materia di contratti a distanza, il consumatore dispone, salvo le eccezioni previste dalla legge, di un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso dall’acquisto di prodotti cartacei senza dover fornire motivazioni.
Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve comunicare la propria decisione al Venditore mediante una dichiarazione esplicita inviata a info@ibiscusedizioni.it o attraverso le altre modalità indicate sul sito.
Salvo diversa previsione di legge, i costi diretti della restituzione sono a carico dell’Acquirente. Il rimborso sarà effettuato secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Per gli acquisti effettuati mediante Carta del Docente si applicano le specifiche disposizioni dell’articolo 5.

 

14. Diritto di recesso per i contenuti digitali
La fornitura dei contenuti digitali acquistati attraverso il sito ha inizio immediatamente dopo la conclusione dell’acquisto e l’attivazione del relativo contenuto sull’account dell’Acquirente. L’inizio immediato della fornitura non comporta la perdita del diritto di recesso: il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve comunicare la propria decisione al Venditore mediante una dichiarazione esplicita inviata a info@ibiscusedizioni.it, indicando gli estremi dell’ordine e il contenuto digitale interessato. L’Acquirente può utilizzare anche il modello di modulo di recesso previsto dalla normativa, senza che ciò costituisca un obbligo.
In caso di esercizio del diritto di recesso relativo a un contenuto digitale, Ibiscus Edizioni disattiverà immediatamente l’accesso al contenuto oggetto del recesso. Qualora l’account sia utilizzato esclusivamente per la fruizione del contenuto oggetto del recesso, potrà essere disattivato anche il relativo account. Il rimborso sarà effettuato secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile (in caso di pagamento con Carta del Docente si applica la normative prevista al punto 5). Il diritto di recesso è distinto dalla garanzia legale di conformità, che resta pienamente applicabile.

 

15. Garanzia legale di conformità dei contenuti e dei servizi digitali
Il Venditore garantisce la conformità dei contenuti e dei servizi digitali alle caratteristiche e alle funzionalità indicate nella scheda prodotto e previste dalla normativa applicabile.
In caso di difetto di conformità del contenuto o del servizio digitale, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa vigente.
L’Acquirente è invitato a segnalare problemi di accesso, malfunzionamenti o difetti di conformità a info@ibiscusedizioni.it, fornendo le informazioni necessarie per individuare e risolvere il problema.
La garanzia legale è distinta dal diritto di recesso.

 

16. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito e all’interno dei prodotti digitali, inclusi testi, immagini, illustrazioni, fotografie, marchi, loghi, impaginazioni, strutture editoriali, materiali didattici, software e componenti della piattaforma, sono di proprietà di Ibiscus Edizioni e/o 27 Edizioni S.r.l. oppure sono utilizzati sulla base di autorizzazioni dei rispettivi titolari.
L’acquisto non comporta il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale relativi all’opera o alla piattaforma.
È vietata, salvo quanto consentito dalla legge o autorizzato dal Venditore, la riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, pubblicazione, commercializzazione, condivisione o trasformazione dei contenuti.

 

17. Reclami e assistenza
Eventuali richieste di assistenza, segnalazioni di problemi tecnici o reclami possono essere inviati a info@ibiscusedizioni.it. Il Venditore si impegna a prendere in carico le richieste e a fornire un riscontro entro un termine ragionevole e, ove possibile, entro 5 giorni lavorativi.

 

18. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per disservizi o ritardi derivanti da cause di forza maggiore o da eventi imprevedibili e non controllabili, né per malfunzionamenti dei servizi di pagamento, dei vettori, delle reti di comunicazione o di altri servizi di terzi non direttamente gestiti dal Venditore.
Il Venditore non è inoltre responsabile per problemi derivanti dall’incompatibilità del dispositivo dell’Acquirente con i requisiti tecnici comunicati prima dell’acquisto o dall’utilizzo di software, browser o sistemi operativi non supportati.
Resta ferma ogni responsabilità inderogabile prevista dalla normativa applicabile.

 

19. Protezione dei contenuti e utilizzo illecito
L’Acquirente si impegna a utilizzare i prodotti digitali esclusivamente per gli scopi consentiti dalle presenti condizioni e dalla normativa vigente.
È vietato aggirare o tentare di aggirare i sistemi tecnici di protezione dei contenuti, acquisire illecitamente copie dei contenuti digitali, estrarre sistematicamente i contenuti dalla piattaforma o mettere a disposizione di terzi le proprie credenziali di accesso.

 

20. Modifiche alle presenti condizioni
Il Venditore può modificare le presenti condizioni di vendita per adeguarle a modifiche normative, evoluzioni dei servizi, esigenze tecniche o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini conclusi successivamente alla loro pubblicazione, salvo diversa disposizione prevista dalla legge.

 

21. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i contratti conclusi con consumatori, qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza del foro individuato dalla normativa a tutela del consumatore.
Per i contratti conclusi con soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, professionale o commerciale, ove consentito dalla normativa applicabile, sarà competente il foro individuato secondo le disposizioni di legge applicabili e, ove validamente previsto, il foro del Venditore.

 

22. Disposizioni finali
Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti condizioni si applicano le disposizioni del Codice Civile, del Codice del Consumo e della restante normativa italiana ed europea applicabile.
Qualora una o più disposizioni risultassero invalide, inefficaci o inapplicabili, le restanti disposizioni resteranno valide ed efficaci.
La versione vigente delle presenti condizioni è disponibile alla pagina https://www.ibiscusedizioni.it/condizioni-generali-di-vendita. 

 

27 Edizioni S.r.l. – Ibiscus Edizioni
Via Antiniana, 2/F – 80078 Pozzuoli (NA)
P. IVA e C.F. 07828131214
E-mail: info@ibiscusedizioni.it
Sito: www.ibiscusedizioni.it