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1 – Modalità per effettuare un ordine.
1.1 – Ordini on line
Selezionare il prodotto o i prodotti desiderati e seguire la procedura di acquisto. Al completamento dell’ordine il cliente riceverà un’email di conferma d’ordine. Il Cliente è tenuto a verificare la conferma dell'ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore.
1.2 – Ordini telefonici
Chiamando il servizio clienti al numero 081 7800470 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 è possibile effettuare un ordine telefonico.

2 - Prezzi e disponibilità.
Tutti i prezzi compresi i download dei singoli E-Books sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile.

3 - Coupon di sconto.
Eventuali Coupon di sconto potranno essere utilizzati in fase di acquisto dei prodotti, inserendo il codice nell'apposito campo.

4 - Pagamento.
4.1 -Contrassegno - pagamento in contanti alla consegna della merce; PayPal - utilizzando le principali carte di credito o il conto PayPal personale del Cliente.

5 - Spedizioni.
Il trasporto è gratuito per tutti gli acquisti di importo superiore a € 50,00 (sempre gratuito per la Guida UNICA). In caso di acquisti di importi inferiori a € 50,00 il costo della spedizione sarà di € 6,00. La spedizione avverrà tramite corriere espresso BRT, avrà un numero di tracciabilità che sarà comunicato via email al momento della spedizione.

6 - Fatturazione.
Per ogni acquisto, Ibiscus Edizioni – Edilog Srl emette la fattura con l'indicazione del Codice Fiscale o Partita Iva del Cliente.
Tutte le proposte editoriali Ibiscus Edizioni sono idonee per l’utilizzo del Bonus di 500 euro per l'aggiornamento e la formazione del docente (D.P.C.M. del 23/9/2015).

7 - Diritto di recesso.
7.1 - Il Cliente Consumatore ha diritto a recedere dal Contratto di Acquisto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate.
7.2 - La richiesta di diritto di recesso deve avvenire tramite comunicazione email o telefonica.
7.3 - I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del Cliente alla sede di Ibiscus Edizioni - Edilog Srl. Al ricevimento dei prodotti restituiti Ibiscus Edizioni – Edilog Srl, previa verifica dell'integrità dei prodotti restituiti, provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per i prodotti.
Il rimborso sarà effettuato direttamente sul circuito PayPal se il pagamento è stato effettuato con la carta di credito oppure avverrà tramite bonifico bancario presso il conto corrente indicato dal Cliente nel caso in cui il pagamento è stato effettuato in contrassegno.

7.5  – Esclusioni.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica agli Ebook, e ai supporti software informatici sigillati.

8 - Diritti di proprietà intellettuale.
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9 - Obblighi del Cliente.
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